1、如何注册点石财富会员？
（1）点击网站首页“会员注册”或会员登录窗口的“注册”按钮进入会员注册页面；
（2）在“用户协议”页面内阅读协议，同意后点击页未的“同意协议”按钮进入下一页；
（3）在“用户资料”页面按要求正确填写用户资料和真实个人信息等内容，并保管好相关注册资料，填写完毕并重复检查确认无误后点击页未的“提交注册”。
请注意：为了您的帐户安全和避免交易纠纷，注册信息“Email”、“密码提示问题”、“银行帐号”和“支付宝帐号”四项一旦提交注册，点石财富与用户都将无法单方面进行修改，点石财富亦无法帮您手动修改，请在注册时重复检查您的注册资料并确保正确有效，以免造成不必要的麻烦。
（4）提交后将进入“等待激活”页面，系统将自动发送1封会员注册激活邮件到您的注册邮箱，请进入邮箱查阅邮件并点击邮件内容中的网址链接以激活会员帐号，在弹出“注册成功”页面后您的会员帐户将被激活，会员注册成功。
请注意：由于网络延时和邮件过滤等因素可能导致您无法正常接收到我们的确认邮件，如果发生此类情况，请联系我们的在线客服。
点石财富对其网站注册会员帐号拥有管理权限，会员帐号管理的最终解释权归点石财富，如果您对您的帐号有疑问，请联系我们的在线客服。
郑重申明：请确保您注册资料的真实有效，如果您的联系方式有变动，请在登录会员资料及时修改。因用户注册资料中联系方式错误导致点石财富无法及时联系到客户而导致的未交易，点石财富不承担任何责任。
请您务必保证您会员帐号的安全性，不要随意透露您的会员帐号密码，如因帐号被窃取或是因管理不善而导致出货汇款的损失，点石财富不承担任何责任。如果您发现会员帐号中的资料被他人修改或帐号有异常，请立刻停止使用该帐号，并联系我们的在线客服。

2、什么是会员星级评定制度？
会员星级评定以每周出货总货款额度为评定标准，星级不同，享受的会员优惠率也不同，具体规则如下：

（1）当周总货款小于人民币3000元，该会员星级评定为：无，不能享受到会员优惠，即下单时优惠比率为1.00，实际结算金额=订单金额×1.00。
（2）当周总货款大等于人民币3000元，该会员星级评定为一星：★，下单将享受到1%的优惠率，即下单时优惠比率为1.01，实际结算金额=订单金额×1.01。
（3）当周总货款大等于人民币10000元，该会员星级评定为二星：★★，下单将享受到2%的优惠率，即下单时优惠比率为1.02，实际结算金额=订单金额×1.02。
（4）当周总货款大等于人民币20000元，该会员星级评定为三星：★★★，下单将享受到3%的优惠率，即下单时优惠比率为1.03，实际结算金额=订单金额×1.03。
（5）当周总货款大等于人民币30000元，该会员星级评定为四星：★★★★，下单将享受到4%的优惠率，即下单时优惠比率为1.04，实际结算金额=订单金额×1.04。
（6）当周总货款大等于人民币40000元，该会员星级评定为五星：★★★★★，下单将享受到6%的优惠率，即下单时优惠比率为1.06，实际结算金额=订单金额×1.06。
（7）星级评定以会员一周出货总货款为标准，当周达到评定标准，则会员在下周下单将享受到星级评定的优惠。
（8）会员优惠活动结束后所有会员将按照标准星级评定晋级，三星以上会员结算方式需通过支付宝结算，点石财富保留对会员制度的最终解释权和修改权。

3、什么是会员增进计划？
——他下单，你积分！快速提升您的会员星级，享受更多优惠。
只要您推荐朋友注册会员，您将享受到会员增进计划带给您快速提升会员星级的惊喜。
会员增进方式：被推荐人在注册会员时将推荐人的会员名填入“推荐人”栏目，该推荐人将在对方下单交易成功后同时享受到相应的会员积分。

4、什么是快速订单处理通道？
想拥有订单处理的优先权吗？赶快提升您的会员星级，让您的订单总是快人一步！
快速订单处理通道是点石财富为达到一定星级的会员设立的专门通道，只要您会员星级达到二星以上标准，您就能轻易享受到这个特权：
（1）下单时优先抢单。当某服务器收货数量不多时，如果在同一时间有多人试图下单，会发生多人抢单的现象，系统默认该订单将由订单提交速度最快的下单者获得，如果您拥有快速订单处理通道的特权，那么您在抢单情况发生时您将优先抢到单。
（2）下单后订单将获优先处理。当您下单后，如果在您订单之前有多个订单正在队列中等待处理，此时您的订单将被系统自动置前处理，如果此时该队列中有比您的会员星级更高的订单，您只能被提前到这个订单之后。会员星级越高，订单在处理队列中就越排前，交易过程将更加快捷。

5、什么是现金券赠与？
现金券是点石财富表达对广大供货商长期支持的感谢和一种回馈方式。每一位注册会员都是我们的重要合作伙伴，均有机会收到我们赠与的现金券。
现金券赠与方式：通过电子邮件的方式发送到会员的注册邮箱。
现金券的使用：在下单“填写订单信息”页面“订单信息”中的“现金券代码”一栏输入您收到的现金券代码，点击右侧“提交”后您将得到一个对应的“现金券比率”，此时获赠的金额将按照该比率自动增加到“合计”一栏的总金额中。
请注意：现金券为一次有效，一旦提交即被使用于当前订单。

6、什么是会员红利计划？
——会员不但享有超值优惠，还有惊喜红利等您拿！
红利计划是点石财富为答谢广大供货商的长期支持和友好合作并以现金回馈为方式的一项优惠政策，“诚信合作、共创双赢”是点石财富的一贯宗旨。
我们将会以会员当月总货款除以当月天数所得的每日供货款额度作为红利率的评定标准，具体规则如下：

（1）当月“日均货款”小于人民币1000元，该会员当月不予分红。
（2）当月“日均货款”大等于人民币1000元，该会员将得到当月总货款的1%作为红利返还，即：当月红利=当月总货款×1%。
（3）当月“日均货款”大等于人民币2000元，该会员将得到当月总货款的1.2%作为红利返还，即：当月红利=当月总货款×1.2%。
（4）当月“日均货款”大等于人民币3000元，该会员将得到当月总货款的1.5%作为红利返还，即：当月红利=当月总货款×1.5%。
（5）当月“日均货款”大等于人民币4000元，该会员将得到当月总货款的2%作为红利返还，即：当月红利=当月总货款×2%。
（6）红利将在下个月初通过支付宝发放，点石财富保留对红利计划的最终解释权和修改权。

7、我已注册了会员，为何不能正常登录？
（1）错误的输入用户名和密码，请确保您输入了正确的用户名和密码；
（2）注册的会员帐号如未通过邮件激活是不能使用的，请确保您激活了您的会员帐号。如果您未收到会员注册激活邮件，请联系我们的在线客服解决；
（3）会员帐户存在违规操作或状态异常而被管理员冻结，超过30天长期没有交易量的帐号将可能被管理员冻结。

8、如何修改我的个人资料？
（1）登陆会员后，在“我的帐户—>修改注册资料”栏目中您可以自行修改个人注册资料和密码；
（2）“密码保护提示问题”无法修改；
（3）“E-mail”、“银行帐号”和“支付宝帐号”信息不能直接修改，请注意：点石财富没有修改会员资料的权限，如果您需要修改，只能通过点击该项目右侧的“修改”并按系统的提示步骤操作才能完成修改，请在修改前准备好“密码保护提示问题答案”并确保注册邮箱有效，如果您不能顺利通过这个步骤进行修改以上资料，我们只能建议您重新注册一个新的会员帐号。

9、忘了密码怎么办？